Sécurité et confiance
Remboursements et résiliation
Comment remboursement, résiliation et attentes de paiement sont clarifiés avant qu'une famille utilise un accès payant.
Pas encore de paiement public
Avant qu'une famille commence un accès payant, la page de paiement affiche clairement le prix, la période d'abonnement, le chemin de résiliation, les règles de remboursement, les taxes pertinentes et les droits consommateurs obligatoires.
Changements d'accès anticipé
Pendant l'accès anticipé, l'accès peut être suspendu, modifié ou terminé pendant que l'app s'améliore. Les familles peuvent demander l'export ou la suppression des données de compte et d'apprentissage via le chemin de support ou de feedback disponible.