בטיחות ואמון
התחלה ותמיכה בחודש הראשון
מה משפחות יכולות לצפות לו בין פתיחת חשבון, חודש למידה ראשון, תמיכה וכל גישה בתשלום.
פתיחת חשבון
אין שלב בקשה ואין אישור שצריך לחכות לו. הורה פותח את החשבון באמצעות קישור התחברות במייל, Google או Apple, מגדיר את פרופיל הילד הראשון ויכול להתחיל באותו יום. ילדים אינם פותחים חשבון משלהם; הם עובדים בתוך הפרופילים שההורה מגדיר.
החודש הראשון מתחיל קטן
חודש ראשון טוב צריך להתחיל עם ילד אחד, קצב שבועי אחד, משימות יומיות קצרות, כמה רגעי טיוטר אמיתיים וראיות פורטפוליו פשוטות. המטרה היא לוודא שלולאת הלמידה מועילה לפני שמוסיפים מקצועות, ילדים או קבוצות.
גבולות תמיכה ותשלום
לפני גישה בתשלום, משפחות צריכות לראות את דרך התמיכה, גבול הפרטיות, כללי החזר וביטול, תקופת התמחור ומה קורה אם הגישה המוקדמת משתנה או מסתיימת.